一、项目背景

伊犁伊能房地产开发有限责任公司成立于2003年11月13日，属股份制企业，公司成立以来，始终致力于企业的长远发展与科学管理，以诚信、创新、务实、高效为核心的企业文化宗旨，公司下设五个部室（即：财务部、工程部、项目部、销售部、办公室），公司主要担负着房地产开发和销售任务。公司以发展为第一要物，以争创一流房地产开发企业为目标。
 公司在发展战略上，发挥自身优势，开拓内外部市场，打造自己的“拳头”产品、名牌产品，保持良好的发展势头，取得社会效益和经济效益双赢来推动公司不断升级，为实现公司发展及效益持续、快速、健康增长奠定基础。

二、信息化动因

中国房地产市场进入了一个空前发展的好时机，但同时地产市场的运作缺少技术壁垒，而且大量资本涌向行业，使房地产市场的竞争变得异常激烈；房地产市场固有的高风险，对房地产企业的未来发展提出了更高的要求，整个房地产市场面临着经济泡沫和重新洗牌的危险，作为房地产行业龙头企业的伊犁伊能房地产开发有限责任公司也不例外，他们的主要问题集中在销售管理上，具体问题如下：

Ø         客户信息都掌握在销售人员或代理商手上，企业自身没有掌握客户的资料、信息并及时登记备案，这样一来企业的运转对销售人员或代理商的依赖性很强，一旦销售人员离职客户信息也随之流失，对于代理商也一样，一切的销售过程都受代理商限制，房地产企业无法获知最新的真实的信息 ；在一定程度上对公司客户的积累有很大影响；

Ø         销售环节的信息无法及时地流转到各个部门，数据资源不能共享，部门间协调渠道不畅，造成工作效率不高；同时公司领导也不能及时准确的了解各部门的工作情况，从而误导了企业整体决策，使销售环节缺乏流程性和可控性； 

Ø         由于销售流程复杂，经常在出现问题的时候，造成一房多卖等现象。无法定位出问题的环节或直接的责任人；

Ø         采用人工统计核算，工作量大且容易出错；传统的文档记录管理模式，也极易出现出错或丢失的情况。

三：泛东解决方案

实现单位管理和日常办公从传统的手工模式向数字化、网络化、科学化的方向转变，实现整个集团的协同办公。

Ø         从计划、组织、协调、和控制四个方面对项目进行管理和控制。并以此为手段来提升房地产企业的竞争能力、利润以及客户满意度。

Ø         从业务环节切入，以房地产销售的售前、售中和售后为主线把客户、楼盘、房屋、合同有机的统一起来，培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程，并以此为手段来提升房地产企业的竞争能力、利润以及客户满意度。

Ø         整合企业行政管理功能、业务处理功能、社区管理功能、业主管理功能、财务管理功能，本着科学、严密、高效、使用的应用原则，对人员、设备、服务、信息、财务及各项活动实施全面管理。

Ø         本着人性化的设计系统内部处处体现着方便快捷的使用效果，如嵌入word, excel文件，自定义表单可直接导出表格并进行打印等，在很大程度上提升了工作效率。

四、应用效果

借助泛东协同售楼系统，伊犁伊能房地产开发有限责任公司已实现了协同管理、知识管理等多项应用管理。未来将进一步整合更多企业应用系统，加大信息化成本的投入，在与泛东软件的共同合作下在协同平台集成上搭建企业信息门户，提升企业的整体竞争力。

大连泛东管理软件有限公司产品包括业务协同,业务协同管理,泛东工程建设项目承包管理系统,政务协同,政务协同办公系统,协同OA系统,协同软件,协同办公软件,协同管理软件等四个种类十余种产品。全国服务热线：0411-84593037 , www.alleast.com.cn